全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 舆情监测 | 舆情来源、舆情标题、发布时间、作者、媒体来源、关键词、情感分析、热度指数、地域分布、舆情分类、影响力评价、原文链接、摘要、评论数量、转发数量、点赞数量、敏感词检测、敏感等级、用户分类、语言检测等 |
| 2 | 社交媒体监测 | 媒体类型、账号名称、粉丝数、关注数、发文数量、阅读数、点赞数、转发数、评论数、分享数、话题标签、话题热度、关键词检测、情感分析、敏感词检测、敏感等级、用户分类等 |
| 3 | 竞品分析 | 竞品名称、竞品特点、竞品价格、销售渠道、竞争优势、竞争劣势、用户评价、用户需求、市场份额、关键词分析、情感分析、热度指数、用户满意度、评价数量、舆情分类、语言检测、地域分布等 |
| 4 | 媒体分析 | 媒体类型、媒体名称、客观性评价、客观性指数、报道角度、关键词分析、情感分析、报道数量、阅读量、观看量、听众量、投放频次、投放地域、投放效果评估、用户分类、敏感词检测、敏感等级等 |
| 5 | 热点分析 | 热点事件名称、热点事件起因、热点事件发展情况、热点事件影响范围、关键词分析、情感分析、热度指数、用户态度分布、评论数量、转发数量、点赞数量、敏感词检测、敏感等级、用户分类、地域分布等 |
| 6 | 品牌监测 | 品牌名称、品牌定位、品牌口碑、品牌评价、关键词分析、情感分析、热度指数、销售量、销售额、市场份额、用户分类、用户需求、用户满意度、投诉数量、舆情分类、敏感词检测等 |
| 7 | 竞争对手监测 | 竞争对手名称、竞争对手地位、竞争对手产品、竞争对手价格、竞争对手服务、竞争对手销售金额、关键词分析、情感分析、销售渠道、用户需求、用户满意度、市场份额、用户评价、评价数量、用户分类、语言检测等 |
| 8 | 产业动态监测 | 行业名称、行业发展情况、行业政策、行业趋势、关键词分析、情感分析、舆情分类、热度指数、用户需求、用户评价、用户满意度、观测时间范围、地域分布、敏感词检测、敏感等级、舆情来源等 |
| 9 | 政府监测 | 政府部门、政策名称、政策内容、政策目标、政策影响范围、关键词分析、情感分析、舆情分类、热度指数、用户需求、用户评价、用户满意度、观测时间范围、地域分布、敏感词检测、敏感等级等 |
| 10 | 舆情预警 | 关键词预警设置、敏感词预警设置、舆情趋势预测、舆情热度预测、预警类型、预警级别、预警通知方式、通知对象、通知时间、通知内容等 |
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