*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、地址、邮箱、备注等 |
2 | 客户关系管理 | 关联客户、关联产品、关联项目、关联销售、跟进记录、下次跟进时间、意向程度等 |
3 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、预计金额、预计成交日期、负责人、状态、竞争对手等 |
4 | 合同管理 | 客户名称、合同名称、合同金额、合同类型、签订日期、履行日期、客户签约人、备注等 |
5 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、下单日期、订单金额、负责人、订单状态、产品信息等 |
6 | 销售报价管理 | 客户名称、报价人、报价日期、报价金额、产品信息、备注等 |
7 | 售后服务管理 | 客户名称、报修人、报修日期、服务类型、服务内容、跟进人、处理结果等 |
8 | 产品管理 | 产品名称、产品分类、型号、价格、库存数量、单位、供应商等 |
9 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人、联系电话、地址、邮箱、产品分类、备注等 |
10 | 项目管理 | 项目名称、客户名称、负责人、开始日期、预计结束日期、项目状态、项目成员等 |
11 | 销售活动管理 | 活动名称、活动类型、目标客户、开始日期、结束日期、参与人员、活动结果等 |
12 | 营销推广管理 | 推广渠道、负责人、推广费用、推广效果、推广活动等 |
13 | 客户投诉管理 | 客户名称、投诉人、投诉日期、投诉内容、处理人、处理结果等 |
14 | 客户群体管理 | 群体名称、群体类型、成员人数、成员详情等 |
15 | 客户分析报告 | 客户名称、购买历史、购买偏好、消费金额、消费频次等 |
16 | 客户满意度调查 | 客户名称、调查日期、调查内容、评分、建议等 |
17 | 客户投资管理 | 客户名称、投资类型、投资金额、预计回报、备注等 |
18 | 客户合作伙伴管理 | 伙伴名称、伙伴类型、合作关系、联系人、联系电话、地址、邮箱等 |
19 | 客户市场调研 | 调研目的、调研对象、调研日期、调研内容、调研结果等 |
20 | 客户活跃度分析 | 客户名称、最近活跃日期、活跃频率、活跃渠道、活跃内容等 |