全国用户服务热线

销售与客户关系管理系统

销售与客户关系管理系统
销售与客户关系管理系统(SalesandCustomerRelationshipManagementSystem)是一种通过使用软件和技术来管理和提升销售过程和客户关系的系统。该系统通常包括销售渠道管理、客户数据库管理、营销和销售活动跟踪等功能。通过这个系统,销售团队可以更好地了解和满足客户需求,提高销售效率和业绩。客户关系管理方面,系统可以记录和跟踪客户的沟通记录、需求和偏好,从而更好地提供个性化的服务和支持。此外,销售与客户关系管理系统还可以生成报表和分析数据,帮助企业了解销售趋势和客户行为,以便制定更有针对性的销售策略和决策。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、联系人、联系电话、电子邮件、公司名称、地址、客户分类、客户来源、客户级别、备注等
2 销售机会管理 机会名称、预计成交金额、预计成交时间、销售阶段、销售负责人、客户名称、机会来源、备注等
3 销售订单管理 订单编号、订单日期、客户名称、联系人、订单金额、产品名称、数量、单价、备注等
4 销售合同管理 合同名称、合同编号、合同日期、合同金额、客户名称、联系人、合同状态、备注等
5 销售漏斗管理 销售阶段、机会数量、赢单数量、输单数量、赢单金额、输单金额、赢单率等
6 销售业绩管理 销售员姓名、业绩日期、业绩金额、客户名称、业绩类型、备注等
7 产品管理 产品名称、产品分类、产品描述、售价、库存数量、生产日期、保质期、备注等
8 价格管理 产品名称、价格类别、价格、生效日期、失效日期、备注等
9 客户服务管理 服务单号、客户名称、联系人、服务类型、服务内容、服务状态、备注等
10 售后支持管理 服务单号、客户名称、联系人、问题描述、处理人、处理状态、备注等
11 销售报表 报表名称、报表类型、报表日期、客户名称、金额、数量、备注等
12 目标管理 销售员姓名、目标时间、目标类型、目标金额、备注等
13 销售日程管理 日程主题、开始时间、结束时间、位置、参与人、备注等
14 销售活动管理 活动主题、活动日期、活动地点、参与人、活动内容、备注等
15 客户沟通记录 客户名称、联系人、沟通时间、沟通方式、沟通内容、备注等
16 销售团队管理 团队名称、成员姓名、电话、邮件、角色、备注等
17 销售合作伙伴管理 伙伴名称、联系人、联系电话、电子邮件、公司名称、地址、备注等
18 销售预测管理 销售阶段、预测金额、预测日期、备注等
19 用户权限管理 用户名、密码、角色、权限、备注等
20 数据分析 数据源、统计指标、时间范围、数据筛选条件、分析图表类型、备注等
TAG标签:销售 / 售与 / 客户关系  HOT热度:31
主页 QQ 微信 电话
展开